Как удалить отзыв на Авито?

Меня зовут Екатерина Осиновская, я руководитель отдела клиентского сервиса компании QQROOZA.

Представляю вам свой цикл статей, который поможет вам детально разобраться с интерфейсом площадки Авито.

Эта статья познакомит с тем, как удалить отзыв на Авито.
Приятного чтения!

Покупатель, оставивший отзыв на продавца, легко может удалить его. Для этого нужно перейти в раздел "Мои отзывы" в профиле.

Далее найти нужный в списке и нажать удалить.

Если в отзыве были выбраны этапы взаимодействия с продавцом "Сделка состоялась" или "Сделка сорвалась", после удаления отзыва покупателем, рейтинг продавца в профиле изменится.

Продавцы не могут самостоятельно удалить отзывы, оставленные покупателями. В таком случае есть два варианта развития событий. Либо ответить на отзыв покупателя, если Вы не согласны с его аргументами,либо если отзыв - фиктивный или есть доказательства, что такой ситуации с данным клиентом не происходило, обратиться в службу поддержки Авито с запросом на удаление.

Форму запроса можно найти в разделе Помощь. Выбираем тему обращения "Сделка/ Отзывы и рейтинги" и выглядеть она будет так:

Выбираем этап контакта с продавцом, комментарий по которому есть желание зафиксировать.

Агентство QQROOZA – эффективная команда молодых и креативных профессионалов, которая обеспечит вам комфортное взаимодействие и высокий, а главное полностью прозрачный результат от вложенного вами рекламного бюджета. Наша задача - сделать так, чтобы каждый вложенный вами рубль приносил вам прибыль.

В наши услуги входит:

· Проведение аудита и конкурентного анализа вашего бизнеса на Авито
· Создание и правильное оформление магазина на Авито
· Составление продающих текстов
· Создание качественных уникальных объявлений
· Подбор и редактирование фотографий для объявлений
· Своевременный ежедневный постинг ваших объявлений
· Корректировка рейтинга вашего магазина
· Переговоры и решение конфликтных ситуаций с поддержкой площадки
· Гарантия на случай блокировки
· Помощь в интеграции Авито с вашей CRM системой
· Еженедельный отчет по 22 показателям вашей рекламной кампании
· Ежедневный краткий отчет за прошедший день продвижения